场景化研发搭配优质服务，ET668征服蒙西重点客户

蒙西某煤矿是泰凯英的重点客户之一，2021年6月之前，该矿多使用通用型宽体车轮胎进行作业，由于现场路面碎石较多，车辆重载运输需求大，这对宽体车轮胎的耐切割性和抗刺扎性能提出了非常高的要求；同时，较长的运距又要求轮胎能够及时散热。

因此，在过去很长一段时间里，该客户既匹配不到合适的轮胎产品，又长期被轮胎的维修、更换和成本等各种问题所困扰。

去年6月，通过实地勘查之后，泰凯英工程师团队针对该矿点的工况条件和用户痛点，为该客户匹配安装了泰凯英ET668宽体车专用轮胎。

据客户反馈，截至今年5月，该批次ET668轮胎已经安装使用超过300多天，磨面光滑平整，使用效果超出客户预期，这不仅大幅提升了设备出勤率，助力该煤矿提升产能，更在最大程度上解决了现场轮胎频繁维修、更换等问题，真正做到了降本提效。

泰凯英ET668能够拥有如此优异的使用表现，根源来自于泰凯英场景化研发机制——该产品自立项开始，就确定了兼顾散热与耐刺扎性能的特点。

 更耐磨耐久

在与其他品牌测试比对中无惧验证，泰凯英轮胎以品质和服务取胜，泰凯英ET668轮胎磨耗、磨面光滑、预计总寿命更长久。

耐高温&散热更出色

横向贯通花纹沟和肩部“U”型散热槽设计，提升了散热；钢丝间胶片加厚，减少摩擦。

防滑防爆更安心

特有的花纹设计和保护凸台设计，在拥有突出防滑性能的同时，还能有效防爆胎。

泰凯英始终认为，持续专业的服务是最大程度发挥矿用轮胎价值的有效手段之一。自去年6月装车以来，泰凯英服务工程师与客户达成协议，每个月为该客户提供上矿服务。

现场为矿用设备司机指导轮胎的气压管理与维护，并逐车进行产品使用跟踪和数据分析，为客户提供轮胎的数据化管理方法，用规范的服务标准流程，为客户创造更大的产品价值。

客户的认可，就是对泰凯英最大的鼓励！未来，泰凯英将继续坚持以客户价值为导向，以17年积累的场景化、定制化研发能力，持续为矿山客户提供更合适的、性能更优异的产品，帮助矿山客户实现轮胎价值最大化和运营效率最大化。